• CONOCE TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.
  
• CUALQUIER DUDA O SUGERENCIA, COMÉNTANOSLA.
• SI ALGO NO VA BIEN, HABLA CON NOSOTROS.
• ESTAMOS PARA AYUDARTE.

NUESTRO OBJETIVO

Ofrecer una formación académica de calidad real para mejorar la competitividad académica y profesional de nuestros alumnos. Con nuestra formación ofrecemos Futuro.

Trabajamos seriamente para conseguir la máxima efectividad en el menor tiempo posible, pero sin olvidarnos de la calidad y manteniendo siempre los buenos resultados.

NUESTROS COMPROMISOS

• Asumimos una serie de compromisos académicos y organizativos con nuestros alumnos para alcanzar estos objetivos de seriedad, calidad y efectividad.

• Nos comprometemos a velar por:

          - la idoneidad del profesorado

          - la homogeneidad de los grupos

          - el aprovechamiento de las clases

          - el cumplimiento de los programas

          - el seguimiento y control de los alumnos.

• También a aconsejar e informar a los alumnos sobre:

          - la importancia de los títulos oficiales

          - los procedimientos de matrícula de los exámenes que preparamos

• Además nos comprometemos a garantizar la comunicación con los alumnos y sus tutores en aras del buen entendimiento y el aprovechamiento académico de los alumnos.

• Asumimos los códigos de conducta y ético de ACEDIM, Asociación de Centros de Enseñanza de Idiomas de Madrid, y FECEI, Federación Española de Centros de Enseñanza de Idiomas, para garantizar la calidad y el buen servicio a los alumnos:

          - Código de conducta ACEDIM

          - Código de conducta FECEI

• Cumplimos en su totalidad las exigencias del Decreto de la Consejería de Sanidad y Consumo nº84/2004 de la Comunidad Autónoma de Madrid para la Enseñanza no Reglada.

• Nos sometemos voluntariamente al Sistema Arbitral de Consumo para resolver cualquier tipo de conflicto que pudiera surgir con el alumnado o sus representantes legales.