• CONOCE TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.               
• CUALQUIER DUDA O SUGERENCIA, COMÉNTANOSLA.                
• SI ALGO NO VA BIEN, HABLA CON NOSOTROS.                                                                 
• ESTAMOS PARA AYUDARTE.

NUESTRO OBJETIVO

Ofrecer una formación académica de calidad real para mejorar la competitividad académica y profesional de nuestros alumnos. Con nuestra formación ofrecemos Futuro.

Trabajamos seriamente para conseguir la máxima efectividad en el menor tiempo posible, pero sin olvidarnos de la calidad y manteniendo siempre los buenos resultados.

NUESTROS COMPROMISOS

Asumimos una serie de compromisos académicos y organizativos con nuestros alumnos para alcanzar estos objetivos de seriedad, calidad y efectividad.

Nos comprometemos a velar por:

- la idoneidad del profesorado

- la homogeneidad de los grupos

- el aprovechamiento de las clases

- el cumplimiento de los programas

- el seguimiento y control de los alumnos.

También a aconsejar e informar a los alumnos sobre:

- la importancia de los títulos oficiales

- los procedimientos de matrícula de los exámenes que preparamos

Además nos comprometemos a garantizar la comunicación con los alumnos y sus tutores en aras del buen entendimiento y el aprovechamiento académico de los alumnos.

Asumimos los códigos de conducta y ético de ACEDIM, Asociación de Centros de Enseñanza de Idiomas de Madrid, y FECEI, Federación Española de Centros de Enseñanza de Idiomas, para garantizar la calidad y el buen servicio a los alumnos:

- Código de conducta ACEDIM

- Código de conducta FECEI

Cumplimos en su totalidad las exigencias del Decreto de la Consejería de Sanidad y Consumo nº84/2004 de la Comunidad Autónoma de Madrid para la Enseñanza no Reglada.

Nos sometemos voluntariamente al Sistema Arbitral de Consumo para resolver cualquier tipo de conflicto que pudiera surgir con el alumnado o sus representantes legales.