- CONOCE TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.
- CUALQUIER DUDA O SUGERENCIA, COMÉNTANOSLA.
- SI ALGO NO VA BIEN, HABLA CON NOSOTROS.
- ESTAMOS PARA AYUDARTE.
NUESTRO OBJETIVO
Ofrecer una formación académica de calidad real para mejorar la competitividad académica y profesional de nuestros alumnos. Con nuestra formación ofrecemos Futuro.
Trabajamos seriamente para conseguir la máxima efectividad en el menor tiempo posible, pero sin olvidarnos de la calidad y manteniendo siempre los buenos resultados.
NUESTROS COMPROMISOS
- Asumimos una serie de compromisos académicos y organizativos con nuestros alumnos para alcanzar estos objetivos de seriedad, calidad y efectividad.
- Nos comprometemos a velar por:
- la idoneidad del profesorado
- la homogeneidad de los grupos
- el aprovechamiento de las clases
- el cumplimiento de los programas
- el seguimiento y control de los alumnos.
- También a aconsejar e informar a los alumnos sobre:
- la importancia de los títulos oficiales
- los procedimientos de matrícula de los exámenes que preparamos
- Además nos comprometemos a garantizar la comunicación con los alumnos y sus tutores en aras del buen entendimiento y el aprovechamiento académico de los alumnos.
- Asumimos los códigos de conducta y ético de ACEDIM, Asociación de Centros de Enseñanza de Idiomas de Madrid, y FECEI, Federación Española de Centros de Enseñanza de Idiomas, para garantizar la calidad y el buen servicio a los alumnos:
- Código de conducta ACEDIM
- Código de conducta FECEI
- Cumplimos en su totalidad las exigencias del Decreto de la Consejería de Sanidad y Consumo nº84/2004 de la Comunidad Autónoma de Madrid para la Enseñanza no Reglada.
- Nos sometemos voluntariamente al Sistema Arbitral de Consumo para resolver cualquier tipo de conflicto que pudiera surgir con el alumnado o sus representantes legales.
